Condições Gerais
As Condições Gerais infra, destinam-se com o formulário de encomenda e os demais elementos referidos nas mesmas, a regular os termos e condições por que se rege a aquisição de produtos na loja online da FRUTÓBIDOS – LICORES E TRANSFORMAÇÃO DE FRUTAS, UNIPESSOAL, LDA., matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Óbidos sob o número único de matrícula e de NIPC 501 946 268, capital social de € 5.000,00 (cinco mil euros) e com sede na Estrada Nacional 114, 21 A, 2510-425 Amoreira, freguesia da Amoreira, Concelho de Óbidos, Telefone: 262969479, endereço de correio eletrónico: info@viladasrainhas.pt sociedade responsável pela faturação e fornecimento dos seus produtos.
É proibida a venda de bebidas alcoólicas a menores de 18 anos.
A compra de qualquer produto na Loja Online da FRUTÓBIDOS implica a aceitação das presentes Condições Gerais de Venda Online.
INFORMAÇÃO SOBRE OS PRODUTOS
Recomendamos que leia sempre a informação constante nos rótulos e embalagens que acompanham os produtos, antes de os consumir.
INFORMAÇÃO SOBRE PREÇOS
Os preços de venda ao público são apresentados em euros e incluem as respetivas taxas de IVA em vigor. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento, no entanto os preços indicados no site no ato de compra dos produtos serão os aplicados no momento da realização do pedido de compra.
Os preços dos produtos anunciados no nosso site são válidos apenas para compras realizadas na nossa loja online, podendo não coincidir com os preços dos nossos produtos praticados por terceiros em lojas físicas.
A fatura referente aos produtos adquiridos será enviada por correio eletrónico, assim como irá sempre a acompanhar a sua encomenda.
INFORMAÇÃO DE ENTREGAS
Para finalizar a compra terá de selecionar uma morada para entrega da sua encomenda.
Após a confirmação da encomenda a FRUTÓBIDOS enviará um e-mail para o endereço de contacto fornecido pelo Cliente no momento da formalização da compra, com todos os detalhes sobre a entrega, faturação, produtos, valores e informações de pagamento, devendo o Cliente proceder à confirmação dos detalhes constantes do mesmo.
Caso algum detalhe colocado pelo Cliente se encontre incorreto ou o Cliente pretenda efetuar alguma alteração, deve entrar em contato imediato com a FRUTÓBIDOS, para o seguinte endereço de e-mail: info@viladasrainhas.pt para que se proceda à alteração.
As encomendas só serão processadas após o recebimento efetivo do pagamento, para o efeito o Cliente dispõe de um prazo de 24 (vinte e quatro) horas. Findo esse prazo a encomenda será cancelada.
A formalização da encomenda só por si não constitui uma reserva dos produtos.
Os pagamentos podem ser efetuados por referência Multibanco, Mbway e Payshop.
PORTES DE ENVIO
Ao preço apresentado nos produtos acresce os portes de envio.
O custo dos portes de envio depende do peso da encomenda e do respetivo destino de entrega. Esse valor poderá ser simulado dentro do carrinho de compras com os produtos pretendidos adicionados, sendo o valor dos portes automaticamente calculado ao efetuar a sua encomenda na nossa loja online.
Os prazos de entrega, contados a partir da data de envio efetivo da encomenda, são indicativos e qualquer atraso na entrega não implica violação do contrato ou obrigação de compensação ao Cliente.
O estado da encomenda é compreendido em três fases, pendente – aguarda pagamento no sistema, em processamento – o pagamento já foi rececionado e a encomenda do Cliente encontra-se em preparação e finalizado – a encomenda já foi expedida.
O estado da encomenda é informado ao Cliente via e-mail .
A inclusão de uma morada incorreta ou incompleta pode resultar na devolução da encomenda, acarretando custos adicionais para o Cliente, pelo que deve sempre confirmar a mesma.
